Manuale Creator
Una guida pratica, scritta in modo semplice, per pubblicare e vendere il tuo corso su ForMentors senza perderti nei passaggi tecnici.
Inizia da qui
Il percorso è semplice: registrazione con profilo Creator → verifica email → crea corso → collega Stripe solo se il corso è a pagamento → pubblica. Quiz e attestato sono facoltativi.
1. Account Creator
L'account Creator è diverso da quello Studente. Ti permette di creare corsi, vedere vendite, gestire pagamenti, quiz, attestati e strumenti riservati ai Creator.
Profilo pubblico
Puoi inserire una biografia e un'immagine. L'immagine può essere una tua foto, un logo o un elemento rappresentativo. Queste informazioni possono essere mostrate agli studenti.
Dati venditore
Prima di collegare Stripe devi compilare la sezione Dati venditore. Ti chiediamo:
- tipo di soggetto;
- nome o denominazione legale;
- codice fiscale, quando applicabile;
- Partita IVA, se operi come professionista;
- sede o indirizzo professionale;
- telefono;
- indicazione se vendi come professionista o non professionista.
2. Collegare Stripe e ricevere i pagamenti
ForMentors utilizza Stripe Connect. Nella configurazione corrente il pagamento viene effettuato come direct charge sul connected account del Creator e ForMentors trattiene la propria quota del 10% come application fee.
Come funziona
- Completa i Dati venditore su ForMentors.
- Vai nella sezione Pagamenti.
- Clicca per collegare Stripe.
- Verrai portato sulla procedura sicura di Stripe.
- Stripe potrà chiederti identità, dati fiscali e coordinate bancarie.
- Quando Stripe conferma l'abilitazione, il tuo account è pronto a ricevere pagamenti.
Le verifiche KYC/KYB e i dati bancari sensibili sono gestiti da Stripe secondo le proprie procedure. ForMentors non deve chiederti di inviare via email documenti o numeri di carta.
3. Creare un nuovo corso
Dal Creator Studio clicca + Nuovo corso. Compila i dati essenziali in modo chiaro.
Titolo
Deve spiegare immediatamente cosa imparerà lo studente. Evita titoli generici o promesse che non puoi dimostrare.
Descrizione
Spiega cosa contiene il corso, a chi è rivolto e cosa saprà fare lo studente alla fine. È meglio essere precisi che promettere troppo.
Categoria
Scegli quella più coerente con il contenuto. Aiuta gli studenti a trovare il corso.
Prezzo
Inserisci il prezzo di vendita. Prima di pubblicare, controlla sempre che il prezzo mostrato nella pagina pubblica sia corretto.
Bozza o pubblicato
Usa la Bozza mentre stai preparando il corso. Pubblicalo soltanto quando lezioni, prezzo, descrizione ed eventuale quiz sono completi.
4. Lezioni, video, slide e Google Drive
Le lezioni possono contenere video, slide/PDF o testo. Per video e slide/PDF usa Google Drive: carica il file, copia il link e incollalo in ForMentors. Non serve configurare altro.
Procedura consigliata
- Carica il video nel tuo Google Drive.
- Imposta correttamente i permessi necessari alla visualizzazione.
- Copia il collegamento nel campo previsto dal Creator Studio.
- Salva la lezione.
- Apri il corso come studente di prova e verifica che il video parta correttamente.
Lo studente guarda il video attraverso ForMentors senza vedere ordinariamente il collegamento Google Drive in chiaro nell'interfaccia.
Anteprima social da 15 secondi
Nel Creator Studio, per i corsi pubblicati che contengono almeno un video, trovi i comandi Anteprima 15s, Condividi anteprima e il link pubblico. La funzione apre il player per una finestra di circa 15 secondi: non certifica un segmento temporale preciso del video e non sostituisce la pagina completa del corso.
5. Quiz finale
Se vuoi rilasciare un attestato, puoi configurare un test finale. Il sistema permette di scegliere 5, 10 o 15 domande.
Per ogni domanda
- scrivi la domanda;
- inserisci tre risposte: A, B e C;
- indica quale risposta è corretta.
Lo studente supera il test raggiungendo almeno il 60% di risposte corrette. La correzione viene effettuata dal sistema e la risposta corretta non viene mostrata prima dell'invio.
Consiglio pratico
Evita domande ambigue. Una buona domanda deve avere una sola risposta chiaramente corretta. Prima di pubblicare il corso, prova personalmente il quiz.
6. Attestato
L'attestato è facoltativo. Puoi decidere se attivarlo per ogni singolo corso.
Cosa puoi impostare
- titolo dell'attestato;
- durata dichiarata del corso;
- soggetto che rilascia l'attestato;
- firma o referente;
- firma grafica caricata nel tuo profilo.
Quando il test previsto viene superato, ForMentors può generare un PDF con codice univoco e pagina pubblica di verifica.
7. Vendite, commissioni e rimborsi
Il Creator può consultare vendite e importi nel proprio pannello.
Commissione ForMentors
ForMentors applica una commissione fissa del 10% sul prezzo lordo di ogni vendita, senza soglie mensili. La commissione è considerata IVA compresa quando applicabile. I costi di elaborazione Stripe sono a carico del Creator e incidono sul relativo saldo Stripe.
Il pannello mostra vendite lorde, commissione ForMentors, costi di pagamento e netto Creator.
Rimborsi e contestazioni
In caso di rimborso integrale, il cliente riceve l'importo dell'ordine e viene restituita anche l'application fee ForMentors del 10%. Le commissioni di elaborazione Stripe non restituite dal provider restano a carico del Creator. Il rimborso revoca inoltre l'accesso al corso e l'eventuale attestato collegato.
8. Recensioni
Le recensioni sono riservate agli studenti che risultano aver acquistato e pagato il corso. Questo serve a rendere le valutazioni più credibili.
Non creare recensioni false, non chiedere recensioni ingannevoli e non offrire vantaggi in cambio della rimozione di una recensione legittima.
9. Contenuti consentiti e responsabilità
Il Creator è responsabile di ciò che pubblica. Prima di caricare un materiale assicurati di avere il diritto di utilizzarlo.
Non pubblicare
- materiale copiato senza autorizzazione;
- corsi che violano diritti di terzi;
- contenuti illegali o fraudolenti;
- false qualifiche professionali;
- promesse di titoli o certificazioni inesistenti;
- malware, phishing o materiale destinato a compromettere sistemi;
- dati personali di terzi senza una base legittima.
ForMentors può chiedere chiarimenti, sospendere un corso o limitarne la pubblicazione quando emergono problemi legali, di sicurezza o di conformità.
10. Privacy e dati degli studenti
I dati disponibili tramite ForMentors devono essere utilizzati soltanto per finalità legittime e compatibili con il servizio.
Non esportare indirizzi email degli studenti per inviare pubblicità non autorizzata e non utilizzare i loro dati per finalità estranee al corso senza una corretta base giuridica.
Se utilizzi autonomamente i dati degli studenti per tue finalità, potresti assumere specifici obblighi privacy come titolare del trattamento. Consulta le Condizioni Creator e la Privacy Policy.
11. Checklist prima di pubblicare
□ Hai controllato anche il riquadro Promuovi il corso nel Creator Studio e il link pubblico dell'anteprima, se presente.
Solo dopo questi controlli passa da Bozza a Pubblicato.
12. Assistenza
Se qualcosa non funziona, prima annota:
- cosa stavi facendo;
- pagina in cui si è verificato il problema;
- messaggio di errore;
- eventuale screenshot.
Contatto assistenza ForMentors: francescoanne.app@gmail.com.
Per questioni formali puoi utilizzare la PEC francescoanne@arubapec.it.
Il principio più semplice
Prima crea un corso che tu stesso compreresti. Chiaro, ordinato, verificato e senza promesse che non puoi mantenere. ForMentors ti fornisce gli strumenti; la qualità del corso rimane il motivo principale per cui uno studente tornerà ad acquistare.